Cập nhật vào 31/08
Delta airlines là một trong những hãng hàng không đi Mỹ – Canada lớn nhất hiện nay, nổi tiếng với chất lượng dịch vụ và có mạng lưới hệ thống sân bay phủ khắp thế giới. Vậy Delta airlines có thực sự tốt như lời đồn? Có nên chọn Delta airlines để đi Mỹ không? Bài viết dưới đây sẽ review cho bạn hành trình đi Mỹ bằng hãng hàng không này để giúp bạn có cái nhìn khách quan nhất về hãng bay này nhé!
Một số thông tin của hãng hàng không Delta airlines
Delta airlines là một trong những hãng bay lớn nhất hiện nay với 32 điểm đến tại 57 quốc gia trên 5 châu lục. Đây cũng chính là hãng bay duy nhất có chuyến từ Mỹ đến Châu Phi.
Giới thiệu về hãng hàng không Delta
Delta airlines là một hãng hàng không của Mỹ được thành lập từ năm 1924, có trụ sở chính tại sân bay quốc tế Hartsfield-Jackson Atlanta ở Atlanta, Georgia, là thành viên sáng lập của Liên minh hàng không SkyTeam và được đánh giá là hãng hàng không lớn nhất tại đây.
Mỗi ngày, Delta có đến hơn 5000 chuyến bay cất cánh trên toàn thế giới, cung cấp nhiều chuyến bay quan trọng đến các châu lục khác trên thế giới.
Các hạng vé máy bay
Hiện tại Delta airlines đang triển khai 6 hạng vé chính:
- Hạng Delta One: Hạng ghế thương gia dành cho các chuyến bay quốc tế dài, có ghế ngả phẳng và lối đi riêng, được cung cấp nhiều tiện ích giải trí đặc biệt.
- Hạng Delta Premium Select: Hạng ghế với chỗ để chân rộng rãi, ghế rộng và có thể ngả dễ dàng, có sẵn trên máy bay Airbus A350 và Boeing 777.
- Hạng First Class: Hạng ghế phục vụ trên các chuyến bay nội địa ngắn và trung bình với chỗ ngồi rộng rãi, thoải mái, có phục vụ các bữa ăn và dịch vụ giải trí đa dạng.
- Hạng Delta Comfort+: Hạng ghế có đủ trên tất cả các loại máy bay, có hàng ghế rộng, có thể ngả lưng, được ưu tiên làm thủ tục trước và nhận các thức uống miễn phí cho chuyến bay trên 400km.
- Hạng Main Cabin: Hạng ghế cơ bản, có trên tất cả các chuyến bay, kích thước ghế sẽ phụ thuộc vào từng loại máy bay, được cung cấp đồ uống và thức ăn nhẹ miễn phí cho chuyến bay từ 400km.
- Hạng Basic Economy: Hạng ghế tiết kiệm chi phí nhưng vẫn có đủ các tiện nghi và đồ ăn uống trên các chuyến bay.
Giá vé của hãng hàng không Delta
Giống như các hãng bay khác, giá vé của Delta airlines sẽ thay đổi tùy thuộc vào thời gian đặt vé, hạng vé và hành trình bay. Hiện tại, vé máy bay đi Mỹ từ TPHCM sẽ dao động trong khoảng từ 750USD – 1000USD cho vé 1 chiều. Cụ thể như sau:
- Chặng bay HCM – New York: giá vé khoảng 957 USD
- Chặng bay HCM – Los Angeles: giá vé khoảng 768 USD
- Chặng bay HCM – San Francisco: giá vé khoảng 770 USD
- Chặng bay HCM – Chicago: giá vé khoảng 967 USD
- Chặng bay HCM – Boston: giá vé khoảng 988 USD
- Chặng bay HCM – Montreal: giá vé khoảng 937 USD.
Một số quy định của hãng Delta airlines
Dưới đây là các quy định của Delta airlines về các thủ tục và hành lý, bạn cần tham khảo trước để tránh mắc những sai lầm không mong muốn.
Quy định về hành lý xách tay
Hành lý xách tay phải có tổng kích thước tối đa 114cm. Trọng lượng hành lý sẽ phụ thuộc vào đường bay:
- Singapore: Không quá 7kg.
- Bắc Kinh: Tối đa 10kg.
- Thượng Hải: Không vượt quá 10kg.
Quy định về hành lý ký gửi
Đối với hành lý ký gửi, Delta airlines quy định như sau:
- Hạng Comfort+, Main Cabin, Basic Economy: 1 kiện, kích thước tối đa 157cm, nặng không quá 23kg.
- Hạng Delta One, Delta Premium Select, First Class: 2 kiện, mỗi kiện không quá 32kg.
Ngoài ra, các vật dụng khác có thể mang lên máy bay như: Áo khoác, ô, thực phẩm, hàng miễn thuế, xe đẩy, ghế an toàn cho trẻ, xe lăn, nạng…
Lưu ý: Quy định có thể thay đổi theo từng hành trình và việc vượt quá quy định sẽ có phí phụ thuộc vào hành trình cụ thể.
Quy định hoàn/hủy vé
Hãng bay Delta airlines sẽ hỗ trợ bạn trong trường hợp muốn thay đổi hay hủy vé đã đặt với quy định như sau:
- Trong vòng 24h sau khi mua vé: Thay đổi và hủy vé không mất phí.
- Sau 24h: Phí thay đổi và hủy vé sẽ phụ thuộc vào hạng vé và hành trình.
- Điều kiện đổi vé: Vé còn thời hạn bay, có thể đổi qua hạng ghế mới với phí thay đổi bao gồm các khoản phí cố định, chênh lệch giá vé, phí cao điểm và nâng hạng/gia hạn (nếu có).
- Vé đổi sẽ tuân theo điều kiện mới của hạng ghế và hành trình.
Review trải nghiệm Delta airlines
Về chất lượng chuyến bay
Từ năm 2013, Delta airlines đã chi hơn 3 tỷ USD cho việc nâng cấp các sản phẩm công nghệ và trang thiết bị sân bay để mang lại cho hành khách của mình những trải nghiệm chuyến bay tốt nhất
Bên cạnh đó, hãng hàng không còn tập trung đào tạo các tiếp viên hàng không về tính trung thực, tôn trọng khách hàng. Điều này giúp cho hành khách luôn cảm thấy yên tâm và thoải mái khi sử dụng dịch vụ của hãng bay.
Về dịch vụ hãng bay
Ngoài các bữa ăn và dịch vụ có sẵn trong vé bay, hãng hàng không này còn hỗ trợ một số dịch vụ khác như:
- Hỗ trợ xe lăn cho những người có vấn đề về sức khỏe.
- Hỗ trợ phiên dịch cho người già và những người không sử dụng tiếng Anh.
- Hỗ trợ tất cả các dịch vụ liên quan đến chặng bay.
Về tỷ lệ delay
Theo đánh giá của khách hàng, Delta là một trong những hãng bay uy tín, có tỷ lệ delay khá thấp. Thêm vào đó, các dịch vụ hỗ trợ dịch vụ trước và sau khi lên chuyến bay cũng ổn định và phù hợp với lịch trình của người Việt.
Một số điểm vui chơi, ăn uống tại Mỹ
Nếu bạn đang có kế hoạch đi Mỹ du lịch hoặc thăm người thân trong một khoảng thời gian thì có thể tham khảo một số địa điểm tham quan sau:
- Khám phá một kỳ quan thiên nhiên hàng đầu của thế giới – Thác Niagara
- Chiêm ngưỡng kiệt tác Tượng Nữ Thần Tự Do của Pháp – Mỹ
- Tham quan và vui chơi tại công viên giải trí Walt Disney World
- Trải nghiệm các trò chơi mạo hiểm tại Universal Studios Orlando
Sau khi vui chơi, bạn có thể ghé một số quán ăn sau để “lấy sức” chơi tiếp:
- Pizza Mỹ – biểu tượng ẩm thực của thành phố Chicago
- Cheese Steak – món ăn nổi tiếng ở thành phố Philadelphia, bang Pennsylvania
- Bánh cuộn burrito – món ăn phải thử khi đến San Francisco
- Bánh donut – món ăn đường phố cực ngon tại Portland, Oregon
Delta airlines là một trong những hãng bay được đánh giá khá cao trong cả chất lượng dịch vụ và chuyến bay. Nếu có cơ hội đi Mỹ, bạn có thể thử một lần trải nghiệm hành trình của mình với hãng bay này. Chắc chắn dịch vụ và chất lượng của Delta airlines sẽ không làm bạn thất vọng!
